Mərcim mübahisəli oldu, necə həll olunur?

Mostbet-də mərcinizin hesablanması ilə razı deyilsinizsə, əvvəlcə hadisəni və qaydaları dəqiqləşdirmək lazımdır.

Belə edin:

Hadisəni yenidən yoxlayın
- Matçın rəsmi nəticəsinə baxın (turnirin saytında və ya canlı statistika servisində).
- Mostbet-də həmin mərc kuponunu açın və hesablanma tipini (uduş, uduzma, qaytarma) yoxlayın.
Dəstək xidmətinə yazın
- Saytda və ya tətbiqdə “Dəstək” və ya onlayn çat bölməsinə daxil olun.
- Mərc ID nömrəsini, hadisənin tarixini və nədə səhv hesab etdiyinizi qısa yazın.
- Ekran görüntüsü əlavə etmək məsləhətdir.
Cavabı gözləyin
- Adətən sorğular qısa müddətdə cavablandırılır.
- Qərar rəsmi qaydalara və matçın yekun nəticəsinə əsasən verilir.

Qeyd: Eyni qaydalar idman mərcində də, casino bonuslarına aid mərc tələblərində də tətbiq olunur. Qaydalar bölməsinə əvvəlcədən baxmaq faydalıdır.